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vendredi 09 janvier 2009

Conditions de livraisons et de retours

 

 

Conditions de livraisons et de retours

 

 

LIVRAISON :

 

 

Discrétion des colis : Votre commande vous sera livrée dans un colis discret, opaque, solide et fermé, aucune mention en rapport avec un Sexshop ne figurera sur le colis.

 

Uniquement le nom et l'adresse de l'expéditeur, soit : SARL E2A,C.C. LES GLAIEULS - 4/6 ROUTE DU FIEF NOUMOIS - 85690 NOTRE DAME DE MONTS

 

Mode de livraison : Nous utilisons les services Colissimo Suivi sans-

signature.

 

Le tarif est de 5.90 euros pour une livraison en france métropolitaire.

 

Livraison hors france Métropolitaire :

 

Les tarifs varient et vous seront indiqués en fonction du poids de votre commande et de sa destination.

 

Pays de livraison

 

Nous livrons les pays suivants :  Belgique, Suisse, Allemagne, Italie, Luxembourg, Andorre, Gréce, Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Norvège, Portugal, Royaume Uni, Suède, Pays-Bas, Guyanne, Guadeloupe, Réunion, Martinique, Canada, Etats Unis, Argentine, Hongrie, Chili, Australie, Pologne, Roumanie, Polynésie Française, Mexique, Brésil, Japon, Russie, Nouvelle Calédonie

 

 Dès que le colis est remis au transporteur, nous vous envoyons un email de confirmation d'expédition.

 

Modalités de livraison Pour une livraison en France métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre : - Colissimo suivi (sans-signature)

 

Pour une livraison à l'international : - Colissimo expert international (avec signature par la poste).

 

 Martinique, Guadeloupe, Réunion  11.75 € HT

 

Polynésie Française  17.30 € HT

 

Allemagne, Belgique, Pays-bas, Luxembourg,Grande-Bretagne, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Suede, Grèce...... 16.30 € TTc

 

Disponibilité des produits :

 

Nos produits sont en stock ou sur commande comme indiqué dans la fiche produit de l'article

 

Pour les produits en stock  une rupture de stock est toujours possible. Si vous désirez une confirmation de disponibilité, contactez nous au 06.58.74.02.12 depuis la France ou par mail : david@city-lingerie.fr.

 

Délais de livraison :

 

Les colis sont expédiés du lundi au vendredi tous les jours, il faut compter en moyenne 3 à 8 jours ouvrés selon la disponibilité, lors de votre commande une date de livraison vous sera communiqué sous réserve de disponibilité de tous les produits. Les artilcles de la marque Joe Snyder demandent, en moyenne, un délai de 10 jours ouvrés.

 

Dans le cas d'une commande avec des produits en stock et hors stock la date indiquée de livraison sera celle des produits en stock, lors du traitement de votre commande vous recevrez un mail pour vous spécifier le délai pour les produits hors stock (en moyenne 8-10 jours)

 

Réception de la commande Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison.

 

Aucune réclamation possible si ces règles ne sont pas appliquées.

 

Lors de votre commande, merci d'indiquer votre adresse complète.

En cas de retour du colis pour un motif d'adresse erronée causé par une mauvaise indication de votre part, nous vous réclamerons le règlement des frais d'envoi une 2éme fois.

 

RETOUR ET RETRACTATION : Merci de consulter nos conditions générales de vente

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